O nás

Kurýrní služba Speed5 byla založena v roce 2002 se sídlem v obci Bolatice (okres Opava, Moravskoslezský kraj) s cílem nabídnout zákazníkům okamžité doručení zásilek přímou jízdou kurýra od odesílatele k adresátovi, tedy s doručením týž den.

V době svého vzniku působil Speed5 jako regionální kurýrní služba poskytující své služby zejména zákazníkům v Moravskoslezském kraji. Abychom nemuseli odmítat zákazníky z ostatních regionů České republiky, začali jsme od roku 2007 vytvářet síť vlastních poboček. Našim cílem je, aby pobočka Speed5 byla v každém kraji a naše služby tak byly k dispozici zákazníkům bez ohledu na to, v kterém regionu působí. Naše služby jsme rozšířili i co se týče objemu a hmotnosti zásilek. V našich začátcích tvořilo vozový park pouze několik osobních vozidel a mohli jsme tedy přepravovat pouze malé zásilky. V současné době je našim zákazníkům k dispozici kromě osobních vozidel a vozidel pick-up také několik dodávkových vozidel, a jsme tedy schopni expresně přepravit zásilky až do hmotnosti 1,5 tuny.

Náš cíl, kterého chceme dosáhnout je od samého počátku stále stejný a neměnný: chceme být pro naše zákazníky spolehlivým partnerem, který dokáže svým individuálním přístupem vyhovět i nestandardním požadavkům. Včasné doručení a bezpečnost zásilek je u nás na prvním místě. Jelikož je zásilka od odesílatele doručována přímou jízdou k adresátovi, nedochází během přepravy k dalším manipulacím, riziko poškození zásilky je téměř nulové. Naši kurýři se řídí zásadou, že každá zásilka je křehká. I díky tomu se můžeme pyšnit tím, že za celou dobu existence Speed5 jsme nemuseli řešit jedinou reklamaci, že jsme zásilku doručili pozdě nebo ji doručili poškozenou. A to i přesto, že často doručujeme křehké zboží, jako jsou například výrobky ze skla nebo keramiky. Důkazem toho, že bezpečnost zásilek bereme velmi vážně, je i to, že v ceně za přepravu je zásilka automaticky zdarma pojištěna až do výše 500 000 Kč.